Jurnalis Tribunnevs.com Fauzi Alamsiah melaporkan.
TRIBUNNEVS.COM, JAKARTA – 82 persen pemegang tiket konser Dua Lipa meminta pengembalian uang tiketnya.
PK Entertainment dan TEM Presents, promotor konser Dua Lipa di Indonesia, berjanji akan menyelesaikan seluruh proses pengembalian tiket pada akhir minggu depan.
Melalui keterangan resminya, PK Entertainment dan TEM Presents saat ini telah menerima permintaan refund dari 82 persen pemegang tiket.
“Tujuan kami adalah mengajukan semua permintaan pengembalian dana dan menyelesaikan proses pengembalian dana paling lambat akhir minggu depan,” tulis promotor Tribunnevs.com dalam keterangannya, Kamis (14/11/2024).
“Hari ini hingga 13 November, Kami telah menerima permintaan refund dari 82 persen pemegang tiket,” imbuhnya.
Selain itu, PK Entertainment dan TEM Presents mengimbau 18 persen pemegang tiket yang belum mengajukan pengembalian dana menggunakan formulir yang disediakan untuk segera melakukannya.
“Kami mendesak sisa 18% pemegang tiket untuk segera menyerahkan faktur pengembalian dana Anda,” kata PK Entertainment dalam sebuah pernyataan.
Saat itu, partai tersebut mengumumkan telah berhasil memproses dan mentransfer 22 persen permintaan yang diterimanya.
Pihaknya kemudian berjanji akan segera menyelesaikan permasalahan refund tiket tersebut.
“Kami berkomitmen untuk memverifikasi dan mempercepat proses refund untuk memastikan Anda mendapatkan refund dengan cepat,” ujarnya.
