geosurvey.co.id – POCO berencana menutup website dan aplikasi POCO Store di Indonesia pada 31 Desember 2024.
Kabar tersebut diumumkan di situs POCO Indonesia pada Rabu (9/10/2024) lalu.
Dalam pengumuman bertajuk “Pengumuman Penting”, POCO mengumumkan bahwa seluruh produk dan layanan di situs POCO akan dipindahkan ke situs Xiaomi Indonesia.
Begitu pula dengan aplikasi POCO Store yang layanannya akan dimigrasikan ke aplikasi Mi Store.
POCO mengatakan langkah ini bertujuan untuk memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik kepada pelanggan.
“Untuk memberikan pengalaman yang lebih murah dan efisien, kami akan memindahkan seluruh produk dan layanan dari website POCO (www.po.co.id/id) dan aplikasi POCO Store ke website (www.mi.co .id/id. ) dan aplikasi Mi Store,” kata POCO, Rabu (16/10/2024), mengutip Tribunnews.
Proses penutupan POCO Store dan aplikasi akan dilakukan secara bertahap.
Mulai 21 Oktober 2024, pelanggan tidak dapat lagi berbelanja melalui website dan aplikasi POCO.
Secara resmi akan ditutup pada 31 Desember 2024.
Rencananya, POCO juga menyarankan pelanggan untuk mencari produk melalui website Xiaomi Indonesia dan aplikasi Mi Store.
Selain itu, kupon POCO Store dan poin pelanggan akan ditransfer ke Mi Store paling lambat tanggal 12 Desember 2024 dengan nilai dan masa berlaku yang sama.
Riwayat pembelian, permintaan pengembalian, dukungan pelanggan, dan ulasan produk juga akan dimigrasikan ke platform Mi Store selama periode ini.
POCO memastikan garansi produk tetap berlaku dan Xiaomi akan memberikan layanan purna jual setelah transfer.
Rencana penutupan ini mungkin akan mengejutkan para penggemar POCO di Indonesia.
Meski demikian, POCO berharap penggunanya tetap setia dengan beralih ke platform Mi Store.
“Terima kasih atas dukungan Anda. Kami menantikan kedatangan Anda di Mi Store!” tutup POCO dalam pengumumannya. (*)
(RFT/geosurvey.co.id)
